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【IT】クラウド上の業務ファイルが突然消失……広がる波紋と「シャドーIT」問題

2014/01/27 20:28:44 | 未分類 | コメント:0件

1 :やるっきゃ希志あいのφ ★:2014/01/27(月) 15:17:35.04 ID:???
「退職者のGoogleアカウントが削除されたため、その退職者がオーナーになっていた
Googleドライブのファイルが全て消え失せて大騒ぎしている」。
1月中旬、こんな事件を報告するツイートがネットで大きな話題となった。
仕事で使われるシーンも増えたクラウドストレージ。その扱いについて改めて見直す動きが
ユーザーの間で広がっている。

スマートフォンやタブレットの普及に伴い、さまざまな端末間でファイルを同期できる
クラウドストレージの利用者が増えている。その多くは個人向けの無料サービスだが、
それらを仕事で使っている人も少なくないようだ。

セキュリティ企業のトレンドマイクロが昨年8月に実施した調査によれば、社外との
業務ファイル共有のために個人向けクラウドストレージなどを使ったことがあると回答した人は
33.3%。さらに、社内でそうした無許可の個人向けサービスが使われていると認識している
IT管理者は64.6%に上っている。
だが、仕事で個人向けクラウドストレージを使うことには多くのリスクがある。
個人向けサービスは法人向けサービスと比べてデータのバックアップ/復旧体制が
充実していないものが多く、万一のファイル消失時に打つ手がなくなってしまうケースもある。
また、無料サービスの多くはファイルの閲覧権限や共有範囲を細かく設定できず、
「うっかり社内の機密ファイルを公にさらしてしまった」といった事故が起きる恐れもある。

社内の情報共有ツールという観点でいえば、昨年、環境省がGoogleの一般向けサービス
「Googleグループ」で機密情報を誤って公開してしまっていた事件も記憶に新しい。
IT担当者の管理下にない個人向けツールの業務利用は「シャドーIT」とも呼ばれ、企業にとって
さまざまな経営リスクを起こしかねない大きな脅威となっている。

やはり、業務で使うツールはセキュリティ機能やデータのバックアップ機能などが充実している
法人向けサービスを使うのが望ましい。多くの法人向けクラウドストレージはファイルの
公開範囲を細かく制限できるほか、万一ファイルやユーザーアカウントを誤って
消去してしまった際に備え、自動でのバックアップ機能を備えているものもある。

ちなみに冒頭の事件を報告したユーザーも、Googleの法人向けサービス「Google Apps」を
利用していたため後から無事にファイルを復元することができたという。
Google Appsではアカウントの削除から5日以内であれば、削除したアカウントとそのユーザーが
オーナー権限を持っていたファイルを管理者が復元できるようになっている。

日本では法人向けクラウドストレージの利用が一般化しているとは言い難いが、米国などでは
公式ツールとして導入する企業も増えているようだ。例えば、世界で18万社以上に
導入されている法人向けクラウドサービス大手の「Box」は、有力企業ランキング
「Fortune 500」に選ばれた企業の97%に利用されているという。

セキュリティに対する不安などからクラウドの導入に消極的な日本企業が多い中、社員による
草の根のクラウド活用はもはや止められない潮流。むしろ、そうしたシャドーITによる
思わぬ事故を防ぐためにも、企業が自ら法人向けクラウドストレージの導入を検討することが
急務となっているのかもしれない。

ソース・グラフは
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1401/27/news042.html


2 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 15:19:19.38 ID:sBooHpot
ウィンドウズライブメールも、アカウントを消すと本文が丸ごと消える、糞メーラー
 



22 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 15:48:02.78 ID:Hz4oH6Ze
ファイルどころかサービスや運営会社自体が消失とかも有るしなぁ。
Dropboxみたいに中身ぶっこ抜きなんてやる事業者も有るし。
ソフトバンク系のファーストサーバなんてアレだけの事をやらかしながら、未だに
>レンタルサーバー創業10年、企業・官公庁ユーザーが8割を占める実績と信頼。
>安定性と拡張性の高いサービスにセキュリティ機能が標準でレンタルサーバーの
>ビジネス利用を応援するファーストサーバ。
とか平気で書く始末。

>>[2]
Windows Mobile版Outlook、同期期間を設定すると同期期間を超えたメールを
サーバから勝手に削除するという糞仕様だった事を思い出した。
Windows Phoneでは改善されたんだろうか。



29 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 16:06:26.08 ID:ZvRfK53b
>>[22]
WMでそういうことをしてないのでわからんが、
WPでは一定期間過ぎたメールは「端末からは」追いやられるが、「WebやWLMから」アクセスする限りはしっかり残ってる。
ちと迷惑メールフォルダにメールが入っててもすぐわからないから、誤仕分けされても気づきづらいのが欠点くらい。

突然追いやられるとビックリするが、つらつらと繰り下げる行為をするよりかはマシかなと最近思った。
発掘したきゃブラウザから行けばいいや、と(実際そっちの方が探しやすいし)



4 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 15:21:22.02 ID:guC7NOLW
雲のように消えるのもクラウド



5 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 15:23:41.77 ID:+4UmiGLj
>>[4]
次は、クラウドを悪用したスパイだーマンが横行して問題になるかもな



14 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 15:34:18.08 ID:JfnDLGSw
ああ、まだ半年前やったわ。ファーストサーバー事件

ファーストサーバで障害発生・・・ユーザーの阿鼻叫喚まとめ
http://matome.naver.jp/odai/2134032665292996301



53 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 18:58:54.18 ID:D8WoRknw
>>[14]
一昨年だと思うよ



18 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 15:42:27.68 ID:67zS3BN5
クラウド作ってんのってさ、SI系だろ?
いまだにSE(設計)とPG(開発)は分離できると思ってるアホ連中なんだけどw



27 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 15:58:27.71 ID:dR/+rAx2
>>[18]

現実は、SE(手配師)とPG(下請け)だよ



20 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 15:43:41.00 ID:cKVxxern
クラウド側はバックアップしてないの?



24 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 15:51:31.75 ID:chlXPx97
そもそもデータの無制限使用権をgoogleに自動的に差し出す
googledriveを業務利用するなよ。



25 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 15:53:11.14 ID:T+hODgNI
>>[24]
アホだから仕方ない



42 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 16:42:02.12 ID:67zS3BN5
>>[24]
> 現実は、SE(手配師)とPG(下請け)だよ

もうちょいあるよね?

SE(NEC富士通NTT) → SE(1次受け) → SE(2次受け) → PG(下請け)
PGの中の人は派遣からとかで、公務員試験失敗した文系が多いような

WEB系で畑違いだからあんま詳しくないけどさ



28 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 16:04:06.82 ID:LhlfAZst
普段から顧客対応しない部署の人々にはわからんのかもしれんね



30 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 16:06:56.52 ID:nhTq2wea
中国と韓国をクラウド上に置いて完全末梢してほしい、、



31 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 16:09:37.15 ID:lPnym6wl
データセンターに物理サーバ入れて、ファイル保存している俺に死角は無かったが、コストが高い・・・。



50 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 18:14:25.34 ID:l/dNrnlz
>>[31]
自宅を改造してデータセンターにすればいいじゃない
電力、空調、機器、回線は自前で用意すれば
会社の経費がなんと「0円」!



35 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 16:23:24.38 ID:7F2ZVvjg
まさか国家のインテリジェンスとか入れてないよな



43 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 16:56:40.70 ID:jCntT88U
えらいめクラウド



47 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 17:44:33.51 ID:1lIBOtaz
クラウドに保存したデータはクラウド提供会社の物になるんだろ?
よく平気で使えるな



49 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 17:53:00.60 ID:f1v+MCBh
>>[47]
規約による。

あなたのモノはあなたのモノ。
私は単に場所とサービスを提供する。中身から情報抽出したりしない。

ってゆークラウドサービスもある。



51 :名刺は切らしておりまして:2014/01/27(月) 18:15:20.47 ID:+nXS/E+g
Googleとかクラウド内のデータも勝手に全部抜き出してそうで恐いわ




元スレ:http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1390803455/




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